售后服务总则
保修原则
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1
保修期限为:
产品自快递签发之日起三年或10万公里内(先到为准)享受免费保修服务。
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2
保修原则:
消费者需同时持购机凭证和有效保修卡才能享受免费保修服务;
保修内容只限机械及电子功能故障,外观损伤不在免费保修范围之内。
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3
下列情况之一的不能享受免费保修服务:
已超出有效保修承诺期的产品;
无保修卡、购机凭证,或保修卡填写不真实、不规范的产品;
保修封条破损或无保修封条的产品;
由人为损坏、操作不当、私自拆机、在非指定保修点维修过的产品;
因不可抗力造成的,如自然灾害、安全事故导致损坏的产品。
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4
售后服务地址:
地址:深圳市龙华新区大浪街道浪口社区华昌路华富工业园6-9栋
总机:0755-29672028
客服专线:400-930-0808