售后服务总则

保修原则

  • 1

    保修期限为:

    产品自快递签发之日起三年或10万公里内(先到为准)享受免费保修服务。

  • 2

    保修原则:

    消费者需同时持购机凭证和有效保修卡才能享受免费保修服务;

    保修内容只限机械及电子功能故障,外观损伤不在免费保修范围之内。

  • 3

    下列情况之一的不能享受免费保修服务:

    已超出有效保修承诺期的产品;

    无保修卡、购机凭证,或保修卡填写不真实、不规范的产品;

    保修封条破损或无保修封条的产品;

    由人为损坏、操作不当、私自拆机、在非指定保修点维修过的产品;

    因不可抗力造成的,如自然灾害、安全事故导致损坏的产品。

  • 4

    售后服务地址:

    地址:深圳市龙华新区大浪街道浪口社区华昌路华富工业园6-9栋

    总机:0755-29672028

    客服专线:400-930-0808